مجلس الوزراء يعلن عن رقمى الواتس أب لشكاوى القمامة وخط ساخن وبوابة إلكترونية
كتب ؛ اسلام عفيفى
تنفيذاً لتكليفات الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، وزير الاسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، بتيسير سبل تواصل المواطنين مع الحكومة، واستقبال الشكاوى المتعلقة بتجمعات وأكوام القمامة، وسرعة الاستجابة لتلك الشكاوى، واتخاذ الإجراءات اللازمة تجاه كل منها، تقوم منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، باستقبال شكاوى المواطنين بشأن تجمعات وأكوام القمامة، وتم تخصيص خطين للواتس اب برقمي ( 01555516528 – 01555525444 ) يعملان على استقبال رسائل وشكاوى ومشاركات المواطنين المدعومة بالصور لأماكن تراكم وتركز القمامة، كما يتم أيضاً استقبال الشكاوى على البوابة الإلكترونية للمنظومة www.shakwa.eg أو من خلال الخط الساخن لمجلس الوزراء ١٦٥٢٨.
وكلف الدكتور مصطفى مدبولي بسرعة التجاوب والتفاعل مع رسائل المواطنين، والتواصل مع القيادات التنفيذية على مستوى جميع المحافظات، ورفع تقارير دورية بمدى الاستجابة لتلك الشكاوى موثقة بالموقف أثناء الإبلاغ والواقع بعد اتخاذ الإجراءات المناسبة في كل موقع من المواقع الواردة في رسائل المواطنين.
وأكد الدكتور مصطفى مدبولي أن هناك اهتماماً بإحداث نقلة نوعية في هذا الملف، وأن يشعر المواطن بتحسن، ولذا ستكون هناك متابعة مستمرة من وزير التنمية المحلية والمحافظين لهذه التكليفات
Post Views: 875
التالي
منذ 4 ساعات
اول استوديو لتعليم اليابانيين الرقصات والفنون الشعبية المصرية
منذ 24 ساعة
رئيس الوزراء يبدأ جولة تفقدية بعدد من المشروعات الصناعية والتكنولوجية ببني سويف
منذ يوم واحد
( اغنية ) مش حبيبي
منذ يوم واحد
مواقع التواصل الاجتماعي سلاح ذو حدين
منذ يوم واحد
هل تعلم لماذا يصوم المسلمين التسع الأوائل من ذي الحجة
زر الذهاب إلى الأعلى
Don`t copy text!