استجابة سريعة من شركة مياه الشرب بالقليوبية

استجابة سريعة من شركة مياه الشرب بالقليوبية

كتب_ السيد يوسف

تابع المهندس مصطفى مجاهد ،رئيس مجلس الاداره والعضو المنتدب لشركة مياه القليوبية، موقف عطل خط مياه الشرب بمنطقة خلف مستشفي كفر شكر التخصصي ، وتم الدفع بمعدات وعمال ومهندسي الشركة لإصلاح العطل حرصا من الشركة على تقديم خدماتها للمواطنين فى ابهي صورها .

وردت شكوي للشركة عبر بوابة أخبار محافظة القليوبية بوجود تسريب مياه الشرب من أحد الخطوط القديمه ( الاسبستوس ) ،فضلا عن وجود خط بلاستيك جديد لم يدخل الخدمه بنفس المنطقة ، ومن جانبه تابع المهندس مصطفى مجاهد” الشكوي و أصدر تعليماته بضرورة إنهاء العطل وتشغيل الخط الجديد حرصاً من الشركة على صحة وسلامة المواطنين.

وأكد المهندس” عبدالمقصود حواش” مدير فرع مياه الشرب والصرف الصحى بكفر شكر ، فور إبلاغنا بالعطل تم تشكيل فريق عمل من مهندسي وعمال الفرع وتم رصد العطل وتم توفير الخامات والمواسير لربط الخط الجديد بالمحابس الرائيسية وتشغيل الخط، موضحاً بأنه جاري العمل منذ الصباح حتى المساء وجاري استكمال الأعمال ، مشيرا إلى أنه سيتم توصيل العمارات السكنية بكورنيش النيل بالخط الجديد .

فى سياق متصل قال المهندس ” حواش” أن الشركة تعمل على سرعة تحقيق أفضل استجابات ممكنة للشكاوى وأن الشركة تولى اهتمامًا كبيرًا لاستقبال شكاوى المواطنين والتعرف على مشكلاتهم والعمل على حلها في أسرع وقت ممكن والرد على استفساراتهم وذلك في إطار الحرص على رضا المواطن ورفع معايير كفاءة الخدمات المقدمة لهم في قطاعي مياه الشرب والصرف الصحي.